Het eerste jaar van...

Het eerste jaar van...

Daan Roos, Account manager

4 november 2019. Het is 06u00 en het is buiten nog donker. Toch was zonet mijn wekker afgegaan. Waarom stond ik zo vroeg op? Wel, het was tijd voor mijn allereerste werkdag bij Special Fruit. Nadat ik had ontbeten en mezelf had opgefrist, vertrok ik naar Meer. Een beetje zenuwachtig, dat wel, maar oh zoveel goesting om eraan te beginnen.

De eerste weken in het bedrijf kwam er ongelofelijk veel op mij af. Nieuwe collega’s, fruitsoorten waarvan ik zelfs niet wist dat ze bestonden en vakjargon dat niet in mijn woordenboek stond. Niettemin vergaarde ik snel kennis dankzij de uitgewerkte opleidingsprogramma’s die voor mij en de andere Young Professionals ontwikkeld waren. Zo leerde ik niet alleen bij over mijn eigen departement, maar kwam ik ook veel te weten over andere belangrijke zaken in het bedrijf. Denk hierbij aan de verschillende soorten pallets en verpakkingen die gebruikt worden, hoe kwaliteitscontroles uitgevoerd worden, maar ook van waar het fruit afkomstig is en wat de verschillende variëteiten en beschikbaarheden zijn per fruitsoort. Vroeger waren alle aardbeien en blauwe bessen voor mij hetzelfde, tegenwoordig is dat niet meer het geval. Dankzij deze kennis kijk ik met een andere blik naar groenten en fruit die je in de supermarkt kan vinden .Het was een fijne en leerzame periode die tot op heden van pas komt. Desalniettemin blijf ik momenteel nog steeds veel bijleren over de fruitwereld.

Toen ik alle departement had overlopen, werd het tijd om harder te focussen op mijn eigen afdeling, namelijk de verkoop. Mijn teamgenoten namen mij mee op in hun communicatie richting klanten, zodat ook zij mij leerden kennen. Naarmate de tijd vorderde, kreeg ik meer verantwoordelijkheden en mocht ik zelf klantbestellingen regelen, natuurlijk alles onder het toeziend oog van mijn team leader. Op deze manier leerde ik de kneepjes van het vak.

Na de drukte van de Kerstperiode was het tijd voor mijn allereerste, belangrijke test. Niet zozeer een test op papier, maar een test in real life. Mijn teamgenoten waren aanwezig op Fruit Logistica, een jaarlijks weerkerende beurs voor de fruitsector, en ik nam hun klanten over. Dit waren enkele spannende dagen, maar dankzij de telefonische hulp van hen, en andere collega’s in het bedrijf, verliep alles zeer goed. Hierdoor bouwde ik veel vertrouwen op om zelf de volledige verantwoordelijkheid te nemen over klanten. Vandaag de dag heb ik een mooie groep van klanten met wie ik dagelijks contact heb en aan wie ik op regelmatige basis fruit verkoop.

Maar Special Fruit is niet alleen een plaats waar gewerkt dient te worden. Er is ook ruimte voor ontspanning. Zo is er de jaarlijkse Ugly Xmas Sweater Day, wordt er na de werkuren op vrijdag wel eens een of meerde pintjes gedronken en kunnen we ons volledig uitleven op het personeelsfeest tot in de vroege uurtjes. Wat een feest was me dat!

Spijtig genoeg is er dit jaar een vies beestje gearriveerd in Europa, met name COVID-19, waardoor alle activiteiten uitgesteld zijn. Special Fruit kennende, zullen zij dit dubbel en dik goedmaken.